Способы доставки:
Временно услуга самовывоза не доступна!
Тел. офиса: Vodafone(095) 0000 602, Киевстар (068) 0000 602 |
Срок доставки: 1-3 рабочих дня после оформления заказа. Доставка бесплатно при стоимости заказа товара от 999 грн. и 100% предоплате за товар банковским переводом. При заказе на сумму до 999грн. - стоимость доставки от 55грн. |
Срок доставки: 1-2 рабочих дня после оформления заказа. Доставка бесплатно при стоимости заказа товара от 999 грн. и 100% предоплате за товар банковским переводом. При заказе на сумму до 999грн. - стоимость доставки от 55грн. |
Срок доставки: 3-5 рабочих дня после оформления заказа. Доставка бесплатно при стоимости заказа товара от 999 грн. и 100% предоплате за товар банковским переводом. При заказе на сумму до 999грн - стоимость доставки от 75грн. |
Срок доставки: 3-7 рабочих дня после оформления заказа. Доставка бесплатно при стоимости заказа товара от 999 грн. и 100% предоплате за товар банковским переводом. При заказе на сумму до 999грн. - стоимость доставки от 40грн. |
Существуют две формы оплаты: банковский перевод и наложенный платеж:
Заказ вы можете осуществить самостоятельно, оформив его на нашем сайте, либо позвонив нам по телефону. (+38068-0000-602, +38095-0000-602)
(Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату (Дополнение №3 к постановлению Кабинета Министров Украины "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" от 19 марта в 1994 г. №172)
- Товар ненадлежащего качества;
- Содержимое посылки не соответствует номенклатуре заказа (с нарушением ассортимента, количества, комплектности), но при условии, что:
1) товар не был в употреблении и не имеет следов использования,
2) товар полностью укомплектован и сохранена его оригинальная упаковка, 3) товар был приобретен в нашем интернет магазине.
Претензии принимаются в течение 3 рабочих дней после получения товара. Отправьте претензию в свободной форме с фотографией на электронную почту kremok.shop@gmail.com, c указанием:
После рассмотрения претензии в течение 1-3 рабочих дней, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения дальнейших действий.
Внимание! Претензии принимаются только в письменном виде на указанную почту в целях документирования!
Возврат денежных средств
Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные в претензии.
При оплате заказа с помощью банковской карты, возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после возврата товара.